电话订票电话

中国铁路电话订票服务的全面指南

全国范围内，为了方便广大旅客的出行，中国铁路电话订票服务现已统一使用特定的电话号码进行票务预订。拿起您的手机，轻松拨打，即可开启您的旅程。

一、订票电话号码

全国统一订票热线：您所在地区的区号加上95105105。例如，如果您身处北京，直接拨打带有区号的号码；而在上海，您只需记住这个简单的号码就能轻松订票。在某些特定情境下，也可以直接拨打95105105，根据语音提示进行操作。

二、订票流程详解

1. 拨通电话后，您将听到语音提示。请按照指示按①进入订票流程，按②取消订单。接下来，选择您所需的车票类型，无论是普通票、学生票还是返程票，都能满足您的出行需求。

2. 接下来，您需要输入乘车信息。请提供准确的乘车日期（年月日），只需输入日期后两位数字即可（如3月15日则输入“15”）。随后，输入您目的地的电话区号。选择您心仪的座位类型（硬座、软卧等），并确定所需票数（单次最多可订3张）。

3. 最后一步是确认订单。在核对完车次信息后，请输入您的身份证号码。成功订票后，您将得到一个取票流水号，凭此号及身份证，您可在24小时内到车站或代售点取票。

三、重要提示

取票时效：务必在24小时内凭身份证和流水号到指定地点取票。

高峰期建议：春运或其他高峰期，建议错峰拨打订票电话，中午时段往往成功率较高。

取票证件：如使用国际或港澳台证件预订的旅客，请务必持证件原件到车站窗口取票。

如您的生活服务平台还需要其他服务，如机票、酒店预订等，可以拨打综合信息平台12580进行咨询和预订。让我们的服务伴您一路畅行！