2025中国出境旅游1.22亿人次花了1098亿美元
中新网报道,1月20日,一份重磅数据揭示了我国出境旅游的热潮。在2016年,出境旅游人数达到了惊人的1.22亿人次,这一数字几乎相当于整个日本国家的人口。旅游花费更是高达1098亿美元(约合人民币7600亿元)。携程旅游与国家旅游局直属的中国旅游研究院联合发布了这份《向中国游客致敬——2016年中国出境旅游者大数据报告》。
这份报告基于全年旅游业深度数据,并结合携程的2.5亿会员以及业内大规模的跟团游、自由行订单数据,对全年出境游情况和游客行为进行了全面剖析。结果显示,中国大陆旅游者的目的地选择越来越倾向于那些环境优良、生活品质更高的国家和地区。出国目的也从简单的观光转向享受海外生活的各个方面,包括气候、空气质量、物价、商品购买、医疗、教育等。出境旅游已经成为衡量中国城市家庭和年轻人幸福度的一大指标。
一、出境游人数增长迅速,人均消费达900美元
在收入增加和旅游消费升级的推动下,2016年的出境旅游热持续高涨。数据显示,出境旅游人数比2015年的1.17亿人次增长了4.3%,继续保持着全球出境旅游人次第一的位置。互联网,特别是在线旅游网站和手机客户端,已经成为我国游客查询和预订的重要渠道。例如,“携程在手,说走就走”,反映了在线旅游平台的便捷性。
我国已成为泰国、日本、韩国等多个国家的最大入境旅游客源地。尽管每年只有不到全国人口的10%参与出境游,但出境游的发展潜力依然巨大。在人均消费方面,2016年出境旅游的人均花费达到了900美元。虽然出境游人数仅占旅游总人数的3%,但其消费却占到全国旅游花费的16%,显示出中国游客的强劲消费能力。
二、中国游客的海外足迹遍布全球
根据携程的出境游订单数据,发布了2016年游客花费最多的十大出境目的地国家。泰国、日本、韩国位列前三,反映了中国游客对这些国家的热爱。从海外城市来看,首尔、曼谷、东京等城市的游客花费总额最多。而在人均花费方面,南美线路、阿根廷等成为人均消费最高的旅游线路之一。
三、跟团游与自由行并存,定制游增长迅速
报告指出,虽然跟团游依然是中国游客的主要选择,但自由行和定制游的增长速度更快。在出境游中,跟团游和自由行各自占据一半。越来越多的游客选择半自助游和私家团,他们可以自由选择航班和酒店,同时享受旅行社的行程安排。定制旅行、主题旅游和海外玩乐产品的需求也在快速增长。例如,通过携程预订的海外定制旅行人数增长了400%。
四、女性更爱出境旅游,70后、80后是消费主力
数据显示,女性比男性更偏爱走出国门旅游。在2016年的出境游客中,女性占比高达56%。70后和80后依然是出境游的主力军,但他们之后,90后和银发族也加入了出境游的行列。甚至有一位百岁高龄的中国游客完成了出境旅行。中国游客的构成越来越多元化,他们的旅行也变得越来越丰富和便捷。
这份报告揭示了中国出境旅游的繁荣景象,展示了中国游客在全球范围内的强大影响力。随着收入增加和旅游经验的丰富,中国游客的旅行方式也在不断变化,从传统的跟团游转向更自由、个性化的旅行方式。他们在海外的消费能力也在不断提升,成为全球旅游市场的重要推动力。五、中国游客旅行关注点:交通、景点、美食与购物
对于中国的出境旅游者来说,他们最关注哪些服务?携程的“微领队”全年大数据统计给出了答案。用户咨询求助的问题涵盖旅游生活的各个方面,其中交通以33.7%位居榜首,景点以20.9%紧随其后,美食和购物则分别以15.4%和6.5%的比重成为游客的热门关注点。除此之外,出入境、天气和外汇相关问题也是游客出行时的重要考虑因素。
旅行中的突发事件也是客户寻求帮助的主要场景。疾病、火山地震、恐怖袭击等紧急情况屡见不鲜,客户在旅行中常常需要寻找物品、协助就医、代购药品以及自然灾害救助等。例如,一位在中国东京的中国游客的小孩突发水痘,通过微领队成功找到药品并顺利就医。
随着旅游产品的不断进化和服务体系的不断完善,我国游客的体验和满意度得到了极大的提升。目前,旅游企业推出的手机端应用已经涵盖旅游与生活需求的各个方面,实现了一站式服务。为解决出境旅游的“吃”的问题,携程还推出了独立的美食品牌。
针对自由行尤其是出境游缺乏全程服务的问题,“微领队”将目的地游客聚集在微信群或携程APP中,提供目的地旅游信息问答服务和意外情况的支持。服务的反应速度已经以“秒”为单位,覆盖旅游全过程。
六、新一线城市领跑出境游市场
上海、北京、广州、深圳作为我国的四大出境口岸地位依然稳固,但“新一线”城市为出境旅游市场贡献了最大的新客群。在线出境游客人数增长最高超过100%,消费能力已比肩一线城市。
根据携程的出境自由行、跟团游服务人数统计,报告发布了2016年排名前20位的出境旅游出发城市,其中包括16个出境游“新一线”城市。大部分城市的出境旅游人次都达到100-200万。随着国际航班、签证中心的新增和加密,这些地区的出境旅游人数增长速度高于一线城市。
哪些城市的市民出境游平均花费最高?数据显示,北京以6203元位居榜首,上海、长春、沈阳等城市也位列其中。西部的昆明、贵阳、西安等城市也表现出强劲的消费能力。
七、目的地排行榜展现赢家、黑马与失意者
随着全球各国对中国游客的热烈欢迎和中国护照含金量的提升,我国公民出境旅游目的地已扩大到151个国家和地区。各国为了吸引中国游客,纷纷推出免签或落地签政策。截至2017年1月,已有61个国家和地区对中国普通护照持有者实行免签或落地签政策。欧洲也开始加入这一行列,塞尔维亚更是于近期对中国实行互免签证政策。澳大利亚也正式加入对华“十年签证”队伍。
根据在线预订数据,泰国、韩国和日本是2016年最受欢迎的三大目的地国家。东南亚和南亚旅游增长迅速,尤其是越南和菲律宾的游客增长超过预期。部分目的地如越南、菲律宾等因为签证放宽政策而成为中国游客的新宠,游客增长超过100%。中国台湾地区以及一些欧洲国家如法国等则出现了游客量明显下降的情况。总体而言,欧洲游降幅最大,法国预计降幅达20%。尽管全年赴韩旅游人数呈上涨趋势,但由于部署萨德反导系统等因素影响,韩国游增长放缓。近年来,土耳其的局势一直颇为动荡,多起政变和恐怖袭击事件频发,导致游客数量大幅缩水,较以往减少了一半以上。这一形势无疑给土耳其的旅游业带来了不小的冲击。
与此中国大陆的旅游市场正在经历一场深刻变革。旅游者们的选择愈发多元,他们对于旅游目的地的选择,逐渐偏向于更加便利、安全稳定以及热情友好的地方。
随着国内雾霾、空气污染等环境问题的加剧,以及国人度假需求的日益增长,空气质量和自然环境已然成为游客选择目的地的重要考量因素。那些阳光灿烂、海风轻拂的海岛,逐渐受到越来越多中国游客的青睐。据携程度假的订单数据显示,普吉岛、巴厘岛等十个海岛在出境游中人气高涨。这些海岛不仅风光旖旎,更是亲子游的绝佳选择。
除了观光购物,现在的中国游客已不再满足于简单的走走停停,他们开始更深入地了解和体验各地的文化艺术。一股“博物馆热”正在兴起。根据携程的预订数据,全球十大最受中国游客欢迎的博物馆中,既有世界知名的艺术博物馆如纽约大都会艺术博物馆,也有像巴黎卢浮宫这样的经典之地。这些博物馆以其丰富的艺术品和深厚的文化底蕴吸引着中国游客的目光。
随着医疗旅游概念的兴起,境外医疗已成为继“出国爆买”之后的新风尚。许多富裕阶层愿意花费巨资选择境外医疗旅游。这不仅体现了他们对健康的追求,也反映了中国医疗旅游市场的巨大潜力。根据携程的数据,日本、韩国等地成为医疗旅游最受欢迎的十大目的地之一。这些国家和地区以其先进的医疗技术和服务,赢得了中国游客的信任和青睐。
中国游客的旅游需求正变得越来越多元化和个性化。他们不再满足于传统的观光购物之旅,而是开始追求更加深入、丰富和有内涵的旅行体验。