95510是什么客服电话

阳光保险集团，一家中国七大保险集团之一，以其卓越的保险服务在中国保险市场上独树一帜。为了更好地为广大客户提供便捷的服务，该集团特别设立了全国统一客服专线——95510，全天候24小时为客户提供各类保险咨询、理赔及投诉等服务。

一、公司归属

阳光保险集团，作为中国的保险巨头之一，旗下包括财产险、人寿险、资产管理等子公司。与此热线非中国人民保险的客服电话95518。在此，我们提醒大家，当您拨打95510时，请确认是否为阳光保险集团的官方电话，并警惕任何可能的诈骗电话。

二、服务范围

1. 基础服务：

理赔报案：无论您遇到何种事故，只需拨打95510，我们的专业团队将指导您完成理赔流程。

查勘调度：对于车险等事故现场，我们将安排专业人员进行处理。

信息咨询：对于任何保险产品疑问、保单查询等，我们的客服人员都会耐心解答。

2. 增值服务：

客户回访：我们会定期与您联系，收集满意度反馈及建议。

投诉处理：如果您有任何诉求或不满，请拨打95510，我们将竭诚为您解决。

电话保全：预约、信息变更等保全服务也只需通过95510即可轻松完成。

三、使用方式

拨打流程：当您拨打95510时，根据语音提示选择相应的业务类型（如车险、寿险），若需要人工服务，按“0”键，但可能在高峰期需要等待。

注意事项：请确保通话信号稳定，并在通话过程中提供准确的信息。特别是涉及个人信息或转账要求时，请务必警惕诈骗风险。

四、业务延伸

除了日常的保险咨询和理赔服务，阳光保险集团还可能通过95510进行保险产品推广或客户需求调研。这意味着，这条热线不仅为您解决现有问题，还为您提供更多的保险产品和服务的可能性。

95510是阳光保险集团您的贴心服务热线，无论何时何地，只需一通电话，即可享受全方位的保险服务。