鲶鱼效应,神奇的管理方式

宇宙奥秘 2023-12-06 19:38www.198689.com宇宙奥秘

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在经济学中,有不少有意思的效应,鲶鱼效应就是其中一个。鲶鱼效应来源于这样一个故事沙丁鱼在运输中因缺氧导致死亡率高,挪威一位船主为保持沙丁鱼的存活率,在装沙丁鱼的鱼槽里放了一条肉食性的鱼类鲶鱼。鲶鱼的出现导致沙丁鱼紧张,继而不断游动,解决了缺氧问题。而鲶鱼效应后来广泛地运用到企业的经营管理当中。那么,鲶鱼效应究竟是什么呢?

鲶鱼效应简介

1、鲶鱼效应的来源

挪威人喜欢吃沙丁鱼,特别是活鱼。而且市场上活鱼的价格要比死鱼高不少。渔民总是想方设法的让沙丁鱼活着回到渔港。渔民们尝试过许多办法,经过种种努力,绝大部分沙丁鱼还是在运输途中因鱼槽含氧量过低,窒息而亡。不过却有一条渔船总能让大部分沙丁鱼活着回到渔港。渔民们希望那艘渔船的船长能够告诉他们让沙丁鱼存活的方法,船长严格保守着秘密。直到船长去世,谜底才最终揭开。原来是船长在装满沙丁鱼的鱼槽里放进了一条肉食性的鱼类鲶鱼。鲶鱼进入鱼槽后,由于环境陌生,便四处游动。沙丁鱼见了鲶鱼十分紧张,左冲右突,四处躲避,加速游动。原本缺氧的鱼槽也因为沙丁鱼的游动,含氧量大大增加。这样沙丁鱼缺氧的问题就迎刃而解了,沙丁鱼也就不至于死亡率很高。最终,一条条沙丁鱼活蹦乱跳地回到了渔港。

2、鲶鱼效应真实性

实际上鲶鱼效应的真实来源已很难考证,有一种说法,即鲶鱼效应与青蛙效应等都是上世纪八九十年代的舶来品,后来人们以讹传讹,渐渐地把鲶鱼效应给演变成沙丁鱼的故事,不管怎样,人们仍旧愿意把鲶鱼效应来源理解为沙丁鱼的故事。还存在一种版本,内容仍旧是用鲶鱼提高沙丁鱼的存活率,只不过地点改为了西班牙。

鲶鱼效应给人类的启示

1、鲶鱼效应的竞争机制

在管理学中,当组织缺乏活力,没有竞争意识时,这个组织的绩效肯定不会高,更有甚者,管理层安闲舒适,员工充满惰性,一些真正具有能力和潜力的人员则得不到充分发挥才能的机会,他们或者离开公司,或者被无谓地浪费掉,企业慢慢地失去生机,最终破产倒闭。,需要想办法激发组织的活力。员工也一样,需要有正当的竞争机制。只有外有压力,内存竞争气氛,员工才会有紧迫感,才能激发进取心,企业才有活力。一个公司,如果人员长期固定,就缺乏活力与新鲜感,容易产生惰性。有必要找些外来的“鲶鱼”加入公司,制造一些紧张气氛。当员工们看见自己的位置多了些“职业杀手”时,便会有种紧迫感,知道该加快步伐了,否则就会被淘汰。这样一来,企业自然就生机勃勃了。适当的竞争犹如催化剂,可以最大限度地激发潜力。当压力存在时,为了更好地生存发展下去,人们必然会更用功,而越用功,跑得就越快。适当的竞争犹如催化剂,可以最大限度地激发人们体内的潜力。

2、鲶鱼效应的带头作用

“鲶鱼效应”在组织人力资源管理上一个作用表现为带动作用。因为那些“鲶鱼”有着较高的个人素质、较强的业务能力和较强的个人感召力周围的人群总是在关注着他们。不管他们手中有没有权力,他们的积极性、主动性都会通过言行去影响和感化周围的人群使周围的人群不知不觉中能够仿效并追随。“鲶鱼效应”的另一个作用表现为刺激作用。“鲶鱼”的活动能力会打破现有的平衡。他们的积极向上、领导对他们的关注和支持以及他们待遇上的巨大变化会给周围的人群带来压力,会刺激周围人群的自尊心。在“你能我也能”的强烈意识支配下引导得当则会出现“比、学、赶、超”的良好局面。

鲶鱼效应的应用案例

1、案例背景

日本的本田公司对鲶鱼效应的运用作为一个经典的案例被人们所津津乐道。有一次,本田对欧美企业进行考察,发现许多企业的人员基本上由三种类型组成一是不可缺少的干才,约占二成;二是以公司为家的勤劳人才,约占六成;三是终日东游西荡,拖企业后腿的蠢材,占二成。而自己公司的人员中,缺乏进取心和敬业精神的人员也许还要多些。那么如何使前两种人增多,使其更具有敬业精神,而使第三种人减少呢?如果对第三种类型的人员实行完全淘汰,一方面会受到工会方面的压力;另一方面,又会使企业蒙受损失。其实,这些人也能完成工作,只是与公司的要求与发展相距远一些,如果全部淘汰,这显然是行不通的。

2、案例发展

后来,本田先生受到鲶鱼故事的启发,决定进行人事方面的改革。他从销售部入手,因为销售部经理的观念离公司的精神相距太远,而且他的守旧思想已经严重影响了他的下属。必须找一条"鲶鱼"来,尽早打破销售部只会维持现状的沉闷气氛,否则公司的发展将会受到严重影响。经过周密地计划和不断地努力,本田先生终于把松和公司销售部副经理、年仅35岁的武太郎挖了过来。武太郎接任本田公司销售部经理后,凭着自己丰富的市场营销经验和过人的学识,以及惊人的毅力和工作热情,受到了销售部全体员工的好评,员工们的工作热情被极大地调动起来,活力大为增强。公司的销售出现了转机,月销售额直线上升,公司在欧美市场的知名度也不断提高。本田先生对武太郎上任以来的工作非常满意,这不仅仅是因为他的工作表现,还因为销售部作为企业的龙头部门带动了其他部门经理人员的工作热情和活力。

3、案例启示

从此,本田公司每年重点从外部"中途聘用"一些精干的、思维敏捷的、30岁左右的生力军,有时甚至聘请常务董事一级的"大鲶鱼"。这样一来,公司上下的"沙丁鱼"都有了触电式的感觉,业绩蒸蒸日上。原文地址http://.yi2./article/201606/13118.html

鲶鱼效应的弊端

鲶鱼效应一直为很多企业所推崇,但不得不注意到的是,这种引进外部力量刺激内部成员的做法也存在着一定的弊端。

1、从企业方面来看鲶鱼效应

从企业这个大团队来讲,从外部引进的人才也就是常说的“空降兵”,其职位都不会太低,他们一到公司就被委以重任,负责某一块的具体业务。关于“空降兵”的优势与劣势暂且不谈,只需要认识到“空降兵”的到来,在一定程度上阻碍了原成员晋升的机会,从而扼杀了某些原本就非常努力的员工的奋斗激情。对一些人来说,他们奋斗的目的就是为了晋升,为了更高职位,为了更大发展空间,这种目的完全无可非议。一旦他们发现自己失去了上升的空间,他们要么选择出走,要么就选择消极对待。如此一来,企业这个大团队的战斗力就被削弱得更厉害。

2、从团队方面来看鲶鱼效应

对公司内部的一个小团队来讲,既然是为了刺激团队的活力,所引进的新人在能力上就不会很弱,如果团队负责人再把握不住度,总是故意地把兴趣放到新人身上,势必会引起原有成员的不满,要是这种不满使原有成员变得更加消极,则引进“鲶鱼”刺激团队活力的结果就适得其反了。

3、综合来看鲶鱼效应

无论是“大团队”还是“小团队”,“鲶鱼”的进入能否和原有成员形成优势互补,是否具有合作观念,都会影响到团队以后的战斗力发挥。一旦引入的“鲶鱼”个人主义观念浓厚,单打独斗的行为明显,那么他不但不会产生“鲶鱼效应”,还会把团队仅存的一点战斗力给破坏掉。,鲶鱼效应固然可以提升一个团队的战斗力,但有时也可以毁掉它。是否采取鲶鱼效应来刺激团队战斗力的爆发,还需要团队领袖对实际情况进行具体分析和决策。

鲶鱼效应的应用

1、应用鲶鱼效应的前提

必须注意的是,运用“鲶鱼效应”必须有以下前提(1)团队环境、工作内容、性质已经很长时间没有变化,比如团队成员很久没有增加,骨干人员的待遇、职位很久没有调整等。这时候整个工作环境就如同渔船里的鱼缸,而团队成员就好比是懒惰的沙丁鱼;(2)“休克鱼”已经出现并从数量上已经明显影响到团队目标的实现。“休克鱼”是指鱼池里的鱼被喂养时间长了就有失去本性,不再主动游动去寻找食物,而停在水中,等着喂养,或是被饲养人员赶着被动地游弋。“休克鱼”长得很慢的,而且容易生病死去;(3)挑选“鲶鱼”的目的是适度刺激,所以从数量上要把握好,以免引起团队的整体波动。过少的“鲶鱼”效果不明显,但过多的“鲶鱼”效果未必好,过度的刺激可能会使团队成员受不了,无力承受,反而使工作效率下降。

2、应用鲶鱼效应的副作用

上述几点,如果把握不好,不光发挥不了“鲶鱼效应”,还会产生很大的副作用团队整体状态还很好的时候就引进“鲶鱼”,则会打击团队成员的积极性,会导致员工的公司认同感降低,他们会认为公司对他们失去了信任或存心想“整”他们。这时候员工的反应将会是(1)把对工作的积极性转化为破坏性行为,故意和公司对着干;(2)骨干员工失去对前景的希望,离职;(3)消极怠工,真正变成“休克鱼”,“让能干的人(鲶鱼)去干吧”。鲶鱼效应一词是由渔民用鲶鱼来提高沙丁鱼存活率的故事而诞生,后来被广泛运用到企业组织管理当中。其中有很多公司将此效应应用的很到位,从而提高了企业组织的竞争力。但需要注意的是,大家不可盲目运用该效应,凡事还得结合实际、灵活运用。

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