错误691已拒绝远程连接

《宽带与远程服务连接故障排除指南》

一、初步核查

让我们从最基本的账户信息开始排查。请仔细检查您的用户名和密码，确保它们没有包含空格、大小写错误或字符缺失。请确保您输入的信息与服务商提供的资料完全吻合。为了省去重复输入的麻烦，建议您使用密码保存功能。

接下来，请确认您的宽带或电话费用是否欠费。部分服务采用绑定付费模式，电话费用的欠费可能会直接影响您的宽。

二、系统与硬件的协作

如果您的设备拥有多块网卡，例如您的笔记本电脑同时连接了有线和无线网络，您需要在“网络连接”设置中禁用非必要的网卡。这样可以避免网络配置的冲突。

如果问题可能与服务器有关，例如账户未激活或端口绑定错误等运营商配置问题，我们建议您联系服务商以核实账户状态或进行账户重新激活。

三、解决方案

当您尝试了以上的方法但问题仍未解决时，您可以尝试重启您的调制解调器或路由器。有时候，简单的设备重启可能会解决一些难以察觉的网络问题。等待1-2分钟后，再次尝试连接。

如果问题依然存在，那么可能是硬件设备的问题。您可能需要考虑更换网卡或路由器。因为一些网络故障可能是由于硬件故障导致的。

特别说明，这种错误常见于宽带拨号或远程服务连接场景。对于使用企业级服务（如远程数据库）的用户，当出现691错误时，还需要检查防火墙规则和白名单配置。确保您的网络连接设置与服务商的要求相符，以便顺利访问所需的服务。

希望这份故障排除指南能够帮助您解决宽带和远程服务连接时遇到的问题。如果问题依然存在，建议您联系专业的技术支持团队以获取更进一步的帮助。