女儿为已故父亲按时交话费被停机
世界奇闻 2025-03-05 16:08www.198689.com世界奇闻异事
江西俞女士的遭遇引发了公众的广泛关注。在父亲离世后,她选择保留父亲的手机号作为回忆,每月按时缴纳费用。日前她发现这个承载了无数回忆的号码被中国电信无故关停,而每月的最低消费却仍在不断扣除。
这个事件在社交媒体上引发了热议,很多网友对此表示极度不满。有人认为,就像租了房子按时交房租,不能因为不住就收回房子一样,手机号的所有权是用户的,即使不使用也不应该被运营商随意处理。有同样遭遇的网友更是气愤地表示,自己在长期无法打电话的情况下仍然按期交费,为何会被停机。尤其是那些使用中国移动的网友,并未遇到此类情况。
在众多网友的反馈中,很多人表示对电信服务的不满。他们反映自己在电信遇到的问题长时间得不到解决,甚至有人认为电信的服务态度令人难以接受。还有网友称自己在转为其他运营商后仍然遇到电信服务问题,这不禁让人质疑电信服务质量。
对于俞女士的遭遇和网友的反馈,客服回应称这是根据《江西省涉电信网络新型违法犯罪电话管理意见(试行)》的规定进行的操作。俞女士和许多网友对此表示质疑,因为他们查阅该意见全文时并未发现有关“60天以上未接打电话会停机”的规定。
面对这样的情况,公众对电信运营商的无理解释和强硬态度感到愤怒和不解。很多人呼吁电信运营商在追求经济效益的也应该尊重消费者的权益和感情,提供人性化的服务。这个事件也再次提醒我们,作为消费者在面对权益受到侵害时,应该勇敢地站出来维权。
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