苏宁电器客服电话

《全国统一客服热线指南》

亲爱的顾客，为了更好地满足您的需求，我们设立了全国统一客服热线。只需拨打一个电话，即可享受我们全方位的服务。

【服务热线】：836-5365

按下不同按键，即可享受不同服务：

1. 按1号键：无论您有任何关于商品、活动或账户的疑问，我们的专业顾问随时为您解答。

2. 按2号键：送货服务，让您购买的商品安全、准时到达。

3. 按3号键：我们的安装团队将为您提供专业、高效的安装服务。

4. 按4号键：如遇到产品问题，我们的维修团队将竭诚为您服务。

5. 按5号键：退换货、发票或贵就赔等咨询，我们将为您详细解答。

我们的24小时售后人工服务同样热忱欢迎您的来电。无论什么时间，只要根据语音提示选择对应的服务按键，即可全天候接入人工客服，解决您的疑问。

除了上述服务热线，我们还有其他的专项服务电话供您选择：

苏宁大客户专线：-851-6516，专为大型企业客户提供优质服务。

金融服务咨询：请拨打-836-5365后按9号键，我们将为您提供专业的金融咨询服务。

礼品卡服务：0-199-166，关于礼品卡的一切问题，我们均乐意为您解答。

物流服务热线：95315（请注意，此电话非客服电话，主要用于物流问题追踪）。

温馨提示：线上用户可通过“苏宁易购APP”内的联系客服途径直接拨打电话。若您遇到保险或合同纠纷问题（如添可洗地机售后问题），建议您保存购买凭证，并通过官方渠道进行投诉，我们将竭诚为您服务。

我们的客服团队始终秉持客户至上的服务理念，致力于为您提供最满意的服务。无论您遇到任何问题，只需拨打我们的服务热线，即可得到及时、专业的解答。