记者卧底世纪佳缘 “红娘”

介绍世纪佳缘网下的秘密：婚恋销售与隐私泄露的灰色地带

近日，一名记者世纪佳缘网线下vip服务中心（直营店），以电销身份展开半个月的调查。这名记者经过培训后，竟获得了世纪佳缘网的会员管理后台权限。这一权限背后，隐藏着怎样的秘密？

通过后台，记者可以随意查看会员的个人信息，包括他们浏览的异性照片记录以及所有聊天记录。销售红娘却告诫记者，即使发现聊天内容存在异常，有诈骗或“杀猪盘”的迹象，也要装作没看到。一旦用户反手举报公司侵犯个人隐私，就会陷入麻烦的境地。

一探究竟后令人震惊的是，背后隐藏着三大问题：一是泄露严重，销售可以随意查询顾客登录婚恋网的频次、时间以及注册会员之间的聊天信息，这已涉嫌侵犯公民隐私；二是电话销售人员身份造假，包括职业资格、学历、朋友圈信息全部造假；三是销售人员说假话忽悠顾客，以获取高额利润。他们标榜为单身男女提供情感服务，实则只是一个幌子。

如果你也有情感需求，已经在网络平台注册会员，那么一定要小心“红娘”的接近。世纪佳缘官方在12月7日发布致歉声明，承认存在滥用职权查阅用户信息的严重违规行为，并表示已经在后台去除此功能。公司正在进行三项整改措施：报道中提及的门店将进行整改，全员重新学习相关法律法规和公司规章制度，考核通过后再上岗；对调查中发现的相关责任人员按公司规定予以处罚；全国各门店将全面开展会员信息安全保护的培训和教育工作。

如今相亲需求日益增长，但相亲机构的专业化程度却未能跟上。许多相亲机构只顾赚钱，忽视了对顾客的责任。如果发现这样的相亲机构，一定要及时举报。高端人士相亲局中，受骗者往往轻信表象，而骗子则设下陷阱。婚恋网站的会员身份难以鉴别，红娘的服务目的更多是为了盈利而非真心为顾客姻缘考虑。在这样的环境下，交智商税成为了相亲的真实写照。市场乱象频发，监管制度尚未形成，除非双方真心实意，否则很容易成为骗子的猎物。在婚恋网站寻找另一半时，一定要保持警惕，谨慎三思。