12306网站App服务时间延长

在繁忙的生活中，我们的行程往往充满变数。为满足广大旅客的需求，铁路部门近日对铁路票务服务进行了重大调整。据中国铁路官方消息透露，自本月起，铁路票务网站及其手机应用程序的售票、改签服务时间已延长至每日凌晨一点。这意味着，无论您是在深夜还是清晨，只要轻点鼠标或滑动手机屏幕，就能轻松预定或调整行程。退票业务更是全天候办理，极大地提升了旅客的出行便利性。这一调整无疑是对旅客需求的高度关怀和响应。为了确保铁路系统的稳定运行，每周二深夜至周三清晨的系统维护时段内，售票和改签服务将暂时暂停。但请您放心，这段时间仅为短暂的维护巡检，其他时间的服务将不受影响。铁路部门还对报销凭证领取期限进行了优化调整。自本月十日开始，电子客票报销凭证和退票费报销凭证的领取期限已经由原来的三十天延长至一百八十天。这意味着您在乘车之日起半年内，只要凭购票时使用的有效身份证件原件，就可以随时领取报销凭证。那么，如果车票发生改签，报销凭证如何处理呢？官方给出了明确的回答：如果您已经领取了前一趟车的报销凭证，需要前往车站窗口进行改签。在交回旧的报销凭证后，您将领取到新改签车次的报销凭证。请注意，每张车票仅可改签一次。这样的调整既方便了旅客的出行安排，也为人性化的服务提供了强有力的保障。无论您是计划出行还是已在旅途，铁路部门的这些服务升级都为您的旅程带来了更多的便利和惊喜。