微软售后电话人工

售后支持服务指南

一、售后技术支持热线

拨打我们的售后技术支持热线（手机/固话）或（仅限固话），按照语音提示，选择“1-2-2”或“1-2-3”即可接入人工服务。我们的服务时间是从周一到周五的9:00到21:00，周六和周日的服务时间则为10:00到18:00，国定假日我们会暂停服务。

二、官方商城服务热线（售前/售后）

我们的官方商城服务热线为你提供售前和售后服务。无论是产品咨询还是维修事宜，我们都能为你提供专业的解答。该热线的技术支持与保修服务时间也是周一至周五的9:00到21:00，周末则为10:00到18:00（节假日除外）。

三、拓展支持渠道，服务无处不在

除了热线电话，我们还提供了其他的支持渠道，以满足你的需求：

1. 在线聊天：

访问我们的官网，选择“联系支持人员”，你将进入一个便捷的聊天对话框。我们的服务时间是每日的9:00到24:00，无论何时，都有专人为你解答疑问。

2. 微信公众号：

欢迎关注我们的微信公众号“微软达人汇”。只需输入“R”即可接入人工服务，获取你所需要的信息。

温馨提示：

由于人工服务线路可能会繁忙，我们建议你错峰拨打热线，或者尝试通过其他渠道联系我们。我们始终在这里，为你提供全方位的服务支持。

不论你选择哪种方式，我们都将竭诚为你服务，解决你的问题，满足你的需求。你的满意是我们的追求，你的信任是我们的荣誉。请相信，我们将始终与你同在，为你提供最好的服务体验。