火车票退票免手续费日期

疫情特殊时期，火车票退票政策展现人文关怀

近日，铁路部门针对当前疫情形势，宣布了关于火车票的退票政策。在2020年2月5日前，旅客通过车站、12306网站等渠道购买的全国铁路火车票，自愿办理退票时，可免收手续费。这一政策为旅客提供了极大的便利，尤其是那些因疫情原因不得不改变行程的旅客。

这一措施的推出，无疑是对全国人民的一种暖心关怀。在疫情的影响下，很多人的出行计划被迫调整，而火车票退票手续费的免除，则为他们减轻了经济负担。值得注意的是，这一免手续费的时间节点为2020年2月5日前，之后将恢复正常的手续费收取规定。

铁路部门还考虑到了各地学校开学时间的不同，对于学生票的处理也做出了特殊规定。疫情期间购买学生票需办理退票业务时，同样不收取任何费用。这一举措无疑是对广大学子的特殊关照，减轻了他们的负担，让他们能够更加安心地应对疫情带来的挑战。

购买的铁路乘意险也会一同办理，为旅客提供全方位的保障。铁路部门的这一退票政策，不仅体现了对旅客的人文关怀，也展现了其积极应对疫情的决心和行动。

在此，我们呼吁广大旅客在享受这一政策的也要注意自身的安全与健康，遵守疫情防控的各项规定。我们也期待疫情早日过去，我们的生活能够恢复正常。