浙江电信网上营业厅网
官方网站门户:一站式服务体验
一、官网入口
我们拥有权威的官方,您可以通过搜索引擎轻松找到我们,或者在我们的合作伙伴网站上找到链接,直接进入我们的官方网站。
二、服务功能概览
我们的官网提供了全方位的服务功能,旨在为您提供最便捷的服务体验。
业务办理:无论您需要新装宽带、续约套餐还是进行套餐变更,只需在“自助服务-业务订购”板块完成,无需繁琐流程。
费用查询:登录后,您可以在“用户中心”查看详细的账单、详单及发票信息,让您对费用一目了然。
故障处理:遇到网络故障时,您可以通过官网进行报障,并查询维修进度,我们还提供网络测速工具,帮助您检测网络速度。
电子发票:我们支持在线开具和下载电子发票,让您轻松完成报销等流程。
三、宽带套餐资费(2025年3月版)
我们提供多种宽带套餐供您选择,以满足您的不同需求。
单宽带套餐:
+ 100M:360元/年(免光猫费,含iTV月租10元/月)
+ 300M:588元/年
+ 500M:688元/年
+ 1000M:1288元/年
融合套餐:
+ 200M融合宽带:399元/年(含iTV服务)
+ 5G全家福套餐:159元/月起,包含流量、通话及宽。
四、公告提醒
请您关注以下公告,以便了解我们的服务动态:
网络维护:衢州分公司将于2025年3月21日-22日、3月19日-25日进行网络割接,请您在此期间注意网络使用状况。
业务调整:自2024年4月起,我们将更新政企用户的账单查询方式,请您及时关注。
五、会员与增值服务
我们还提供以下增值服务,让您享受更多优惠和便利:
积分商城:积分可兑换礼品或服务。
漫游服务:提供国际/港澳台漫游功能开通的详细指引。
政企服务:企业用户可查询专属账单及网络专线公告,满足企业用户的特殊需求。
为了获得更详细的信息或进行业务操作,欢迎您访问我们的官方网站或联系我们的客服团队。我们期待为您提供最优质的服务!