女子被土豆烧肉烫伤 厨师甘愿被淋排骨汤求和解
前晚,在南京浦口明发滨江新城附近的一家快餐店内,一场意外让一名女顾客的脚部遭受了烫伤。当时,工作人员不慎将一盆刚出锅的土豆烧肉泼洒在了她的脚上,烫伤严重到使她无法行走。经过紧急送往医院治疗之后,她返回店内寻求误工费的赔偿。
店方对此事的处理态度迟缓,迟迟未能给出明确的答复。她的男友眼见交涉无果,愤怒之下找到厨师理论。情绪激动之中,他竟端起一碗热腾腾的排骨汤,毫不犹豫地淋在了厨师的头上。
昨晚9点,派出所民警接到这起纠纷的报警后迅速赶到现场。烫伤的女子仍在店内,脚上已经涂抹了烫伤膏。她已前往医院接受治疗,医生诊断左脚皮肤烫伤严重,可能需要休息数日。当他们回到快餐店商讨解决方案时,店方却以店长不在为由,迟迟无法拿出处理意见。
他们等待了一个小时仍无结果,王小姐的男友愤慨之下再次找到那名工作人员。未能找到工作人员后,他与厨师发生了激烈的争吵。情绪激动之下,王小姐的男友愤然表示:“你让我浇一下就算了。”厨师回敬道:“那你浇呀!”话声未落,男友已端着一碗排骨汤迎面泼向厨师。幸运的是,那碗排骨汤的温度已经降低,未造成进一步的伤害。
就在本以为此事已经告一段落的店内众人惊讶地发现,王小姐因脚部疼痛难忍再次返回店内。她的男友再次出面要求解决此事,而此时快餐店正准备打烊,无人出面应对。甚至有人指责他们意图敲诈。民警听闻此事后决定寻找店主管出面解决。一名女主管表示需在完成账目盘点后才能接待。她承认的确是工作失误导致了此事,并且已陪同顾客前往医院。但她也指出,伤者男友不应以汤泼厨师作为回应,这种行为是对人格的侮辱。
民警对双方的行为进行了批评,并指出双方的处理方式均有不当之处。经过调解,店方向顾客道歉,同时民警建议王小姐继续治疗,保存好医疗票据以便日后协商赔偿事宜。
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