4s店提车发现有轻微划痕怎么解决

在喜悦的购车时刻，谁不希望自己的新车完美无瑕呢？有时候现实并不尽如人意。当你兴高采烈地从4S店提车时，突然发现车身存在轻微的划痕，这无疑给喜悦的心情抹上了一丝阴霾。那么面对这种情况，我们该如何应对呢？

面对新车上的划痕，消费者有权选择拒绝提车。如果你觉得划痕与新车身份不符，建议与4S店工作人员坦诚沟通，争取调换车辆或者要求对方修复划痕。对于轻微的划痕，如果4S店承诺修复并保障质量，那么可以等待修复完成后再提车。如果划痕较为严重，已经影响到了车辆的整体美观和价值，那么此时应坚决要求更换新车。

在面对商家的拒绝时，车主不必慌张。若4S店拒绝更换新车，你可以拨打厂家的电话进行投诉。若厂家同样不予理睬，你完全有权向消费者协会寻求帮助，甚至可以选择通过法律途径，如诉讼或仲裁，来维护自己的合法权益。

购买新车时，检查车辆状况是至关重要的。对于任何瑕疵，我们都应坚持自己的权益，不被轻易糊弄。希望通过上述方法，能帮助你在提车时遇到划痕问题时能从容应对，确保自己的权益得到保障。记住，每一位车主都应当为自己的爱车争取到应有的待遇。